Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và dagac2 khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Chào mừng bạn đến với dagac2 – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ dagac2.app. Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của dagac2, bạn đồng ý tuân thủ vô điều kiện toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản"), cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của chúng tôi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của dagac2 ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập hoặc sử dụng dịch vụ sau khi các Điều Khoản này được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.
Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp về ngôn ngữ, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của dagac2, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo nghiêm túc: dagac2 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ đóng băng tài khoản nếu phát hiện vi phạm. Toàn bộ số dư trong tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị thu hồi.
Khi đăng ký tài khoản dagac2, bạn phải cung cấp họ và tên đầy đủ, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam hoặc địa chỉ email hợp lệ, và mật khẩu bảo mật. Thông tin này sẽ được dùng để xác thực danh tính và liên hệ khi cần thiết.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. dagac2 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật tính năng xác thực 2 bước (OTP qua SMS) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.
dagac2 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Hồ sơ KYC bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực và ảnh chân dung người cầm giấy tờ. Thời gian xét duyệt KYC thông thường từ 15–60 phút trong giờ hành chính.
dagac2 có quyền đình chỉ hoặc khóa tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản, cung cấp thông tin sai lệch, có hành vi gian lận hoặc thao túng hệ thống, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
dagac2 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác); và tiền điện tử USDT trên mạng TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn thành xác minh KYC lần đầu. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–15 phút; trong một số trường hợp đặc biệt có thể lên đến 24 giờ. dagac2 cam kết không thu phí rút tiền đối với người dùng thông thường.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | 100.000 VNĐ | Tức thì / 5–15 phút |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 200.000 VNĐ | 1–15 phút |
| USDT TRC20 | 500.000 VNĐ (tương đương) | 500.000 VNĐ (tương đương) | 10–30 phút |
Tiền đã nạp vào tài khoản dagac2 và được sử dụng để cá cược sẽ không được hoàn lại. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch bị xử lý sai, dagac2 cam kết điều tra và giải quyết trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu có đầy đủ bằng chứng từ người dùng.
Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải được đăng ký dưới chính tên của chủ tài khoản dagac2. dagac2 không xử lý rút tiền sang tài khoản của người thứ ba nhằm phòng ngừa gian lận.
Toàn bộ hoạt động cá cược trên nền tảng dagac2 được thực hiện bằng tiền thật và phụ thuộc vào may rủi. Người dùng cần hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ toàn bộ số tiền đặt cược.
dagac2 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp tiền định kỳ, hoàn tiền hàng tuần và các ưu đãi VIP. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo mỗi chương trình.
Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi của dagac2 phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình. Người dùng vi phạm điều kiện vòng cược (ví dụ: đặt cược nhiều hơn 50% số dư vào một ván duy nhất) có thể bị mất quyền lợi thưởng.
dagac2 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và khoản tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng đã vi phạm điều khoản chương trình khuyến mãi, lạm dụng ưu đãi, hoặc có hành vi gian lận.
Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng thành viên mới một (01) lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.
Khi sử dụng dịch vụ dagac2, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: đóng băng tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư, báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật.
dagac2 cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy hành vi cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra vấn đề nghiêm trọng cho một số cá nhân và gia đình họ, và chúng tôi không khuyến khích cá cược như một phương tiện kiếm tiền hay giải quyết vấn đề tài chính.
dagac2 cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau cho người dùng:
Để biết thêm chi tiết về các công cụ này và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có Trách nhiệm của dagac2.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng dagac2 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng (UI/UX), đồ họa, âm thanh, văn bản, và cơ sở dữ liệu – đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu hợp pháp của dagac2 hoặc các nhà cung cấp đã được cấp phép của chúng tôi.
Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của dagac2 cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo pháp luật hiện hành về sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dagac2 không chịu trách nhiệm đối với:
Mức trách nhiệm tối đa của dagac2 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính từ thời điểm phát sinh sự cố.
dagac2 có quyền đơn phương chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của người dùng vào dịch vụ trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hoạt động gian lận hoặc đáng ngờ, theo yêu cầu của cơ quan pháp luật, hoặc vì lý do vận hành kinh doanh. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, dagac2 có quyền giữ lại số dư như một hình thức bồi thường thiệt hại.
Người dùng cũng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của dagac2. Số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả sau khi xử lý yêu cầu thành công.
dagac2 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website dagac2.app. Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, dagac2 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc SMS đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận những thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hay dịch vụ của dagac2, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề, thời gian xảy ra sự việc, và bất kỳ bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). dagac2 cam kết giải quyết mọi khiếu nại hợp lệ trong vòng 5–10 ngày làm việc.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật áp dụng.
Toàn bộ dịch vụ dagac2 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. Xác minh độ tuổi có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào. Vi phạm dẫn đến khóa tài khoản và thu hồi số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép có duy nhất một tài khoản dagac2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và bị xử lý theo điều khoản.
Mức nạp tối thiểu 50.000 VNĐ, rút tối thiểu 100.000 VNĐ. Rút tiền chỉ về tài khoản mang đúng tên chủ tài khoản dagac2. Không có phí rút tiền ẩn.
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút. Chi tiết điều kiện được ghi rõ kèm theo mỗi chương trình – đọc kỹ trước khi nhận thưởng.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Bật xác thực 2 bước (OTP) để bảo vệ tài khoản tối đa. Thông báo ngay cho dagac2 nếu phát hiện truy cập trái phép.
dagac2 cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn: hạn mức nạp, hạn mức thua, tự loại trừ tạm thời và vĩnh viễn. Hãy sử dụng chúng để bảo vệ bản thân và gia đình.
Giờ bạn đã nắm rõ các quy định, hãy đăng ký tài khoản dagac2 và bắt đầu hành trình giải trí an toàn, minh bạch. Thưởng chào mừng 100% lên đến 5.000.000 VNĐ đang chờ bạn.